Preparar un torneo, organizar el lobby de juegos y crear la página de una promoción ahora puede empezar con una conversación con inteligencia artificial. El 30 de octubre, SOFTSWISS presentó Back Office AI Workflow para los equipos de casinos online que utilizan Casino Platform.
Qué tareas puede realizar la IA
El asistente ejecuta las operaciones compatibles del panel de administración: crear grupos de jugadores según determinados criterios, configurar torneos y sorteos, modificar parámetros de bonos admitidos y preparar contenido.
Por ejemplo, un empleado puede describir un torneo con palabras cotidianas y el sistema ayuda a preparar la configuración y la página. La empresa espera reducir así el trabajo manual al preparar promociones.
Qué decisiones siguen en manos de las personas
La IA funciona dentro de los permisos que ya tiene el empleado. La activación de un torneo y la publicación de una página nueva requieren intervención humana. Por tanto, automatiza la preparación, sin gestionar el casino de forma independiente.
Para los visitantes, el cambio afecta principalmente al trabajo interno del operador. La herramienta no se presenta como una forma de predecir resultados ni de aumentar las probabilidades de ganar.
SOFTSWISS prevé mostrar la función en SiGMA World Rome, del 2 al 5 de noviembre de 2026.
