Przygotowanie turnieju, uporządkowanie lobby gier i stworzenie strony promocji można teraz rozpocząć od rozmowy ze sztuczną inteligencją. 30 października SOFTSWISS zaprezentował Back Office AI Workflow dla zespołów kasyn online korzystających z Casino Platform.
Jakie zadania można powierzyć AI
Asystent wykonuje obsługiwane operacje w panelu administracyjnym. Obejmują one tworzenie grup graczy według określonych kryteriów, konfigurację turniejów i loterii, zmianę obsługiwanych parametrów bonusów oraz przygotowanie treści.
Pracownik może na przykład opisać planowany turniej zwykłymi słowami, a system pomoże przygotować ustawienia i stronę. Firma chce w ten sposób ograniczyć ręczną pracę przy przygotowywaniu promocji.
Które decyzje nadal podejmuje człowiek
AI działa w granicach uprawnień przypisanych pracownikowi. Aktywacja turnieju i publikacja nowej strony nadal wymagają udziału człowieka. Narzędzie automatyzuje więc przygotowanie, zamiast samodzielnie prowadzić kasyno.
Dla odwiedzających jest to przede wszystkim zmiana wewnętrznych procesów operatora. Narzędzie nie jest przedstawiane jako sposób przewidywania wyników gier ani zwiększania szans na wygraną.
SOFTSWISS planuje pokazać tę funkcję podczas SiGMA World Rome w dniach 2–5 listopada 2026 roku.
